客户管理系统的本质上是收集客户数据,将收集到的信息传输到销售、营销和客户服务部门,促使更好的销售和成交转化率。企业的客户看不到这些行为。在企业的潜意识里,通过CRM系...
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1、进度管控 销售进度尽在掌控 管理者可以通过销售人员的 电话情况 、 拜访结果 ,及时了解业务的跟进情况, 全面掌握销售人员工作状态 。 管理者也可以及时发现应该重点关注的客...
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客户、关系、管理。我们管理的客户是谁?我们与客户的关系要怎么处理?应该怎样管理客户关系? 1、客户分析 客户分析的第一步:搜集整理客户资料。搜集整理客户资料是一切工作的基础...
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